Aligner vos services IT sur les priorités Business par l’approche process (ITIL, Prince2…) adaptée au cas par cas.
Pour qui ?
ITnaute s’adresse aux : dirigeants, financiers, DSI, Managers métiers…
Quoi ?
Plan projets, rapports de synthèse et préconisations, procédures métier, maquettage informatisé, gestion de projet, suivi et contrôle d’exécution.
Quand ?
En amont des projets, en préparation des changements, en cours de projet, en période de crise.
Combien ?
De quelques jours à plusieurs mois, en continu ou fragmenté.
Pourquoi ?
Parce que l’entreprise doit bénéficier d’expériences et de méthodes, parce que aller vite et rester prudent, pour être en rupture, pour éviter ou anticiper une externalisation, parce que les hommes et la technologie doivent être organisés.
Où ?
In situ et en extérieur, possibilité de salle de réunion en externe
Comment ?
Par entretiens individuels, réunion d’équipes, brainstorming, analyse de documents et/ou de données, restitutions individuelles ou en groupe, formulaires/questionnaires, graphiques, bases, outils SaaS.
Bénéfices immédiats
- Conquête et rétention de clients. Satisfaction clientèle.
- Priorisation et agilité des services. Gouvernance des services.
- Résistance à la concurrence. Qualité maîtrisée.
- Efficacité financière. Economie de temps et d’argent.
- Motivation des équipes. Productivité.
