finalite-amelioration

•Orienter l’entreprise vers la gestion de ses services

objectifs-amelioration

•Améliorer l’efficacité et la qualité des livrables
•Faciliter l’amélioration continue de la production
•Améliorer la satisfaction client

demarche-amelioration

•Identifier et prioriser les processus
•Évaluer le degré de maturité selon 5ou 6 axes
•Adaptation à l’environnement et culture de l’entreprise

livrable-amelioration

•Cartographie des processus étudiés et Liens avec d’autres processus
•Recommandations et plans d’actions
•Mise en œuvre en tout ou partie

benefices-amelioration

•Amélioration des résultats de l’entreprise
•Amélioration de la productivité

Amélioration de la cohésion d’équipe

conseil-en-organisation-informatique-amelioration-process

Référentiels métiers IT